Привет! Меня зовут Люда, я Head of SMM в онлайн-лектории Синхронизация.

Синхронизация — растущая онлайн-платформа с курсами о культуре, науке и софт-скиллах. Мы начинали в 2015 году с камерных оффлайн-лекций про искусство, и за девять лет стали ключевым игроком на рынке саморазвития: наши курсы и лекции смотрят 15 000 человек в месяц по всему миру.

Мы очень любим наш продукт: выбираем лучших лекторов-экспертов, ищем актуальные темы и инсайты, разрабатываем структуру лекций и даем слушателям возможность сделать выводы и найти свой взгляд на тему.

Кроме продукта мы ценим команду и расширяем её ребятами, которые идеально подходят нам «‎по фиту»: мы ищем не просто хороших специалистов, а синхролюдей — открытых к развитию себя и мира вокруг.

Сейчас мы ищем мидл редактора, который будет писать тексты для наших соцсетей!

Какие задачи ждут редактора:

• 80% времени — придумывать темы для постов, сторис и рилсов и писать эти самые посты, сторис и сценарии для видео для наших аккаунтов в Instagram* @synchronize_art и Telegram http://t.me/Synchronews;
• 20% времени — встречи с командой, креативные обсуждения, общение с дизайнерами, смм-менеджером, коллегами из других отделов.

Наши ожидания по опыту кандидата:

• ты работаешь автором и пишущим редактором больше трёх лет;
• плюсом будет опыт работы в журналистике, контент-маркетинге и соцсетях.

Глобально нам нужен специалист, который уже крепко стоит на ногах. Мы поддержим и поможем, но, к сожалению, времени на обучение будет немного.

Какие Hard Skills нам важны:

1. Ты умеешь писать о сложном, но просто, ёмко, без воды, с чувством юмора и эмпатией.
2. Грамотность: ты пишешь без или почти без орфографических, стилистических, лексических и прочих ошибок.
3. Сторителлинг. Любишь и умеешь рассказывать глубокие и эмоциональные истории — легко выбьешь слезу у читателя и заставишь его улыбнуться.
4. Сильные навыки фактчекинга. Обязательно.
5. Ты получаешь удовольствие от поисков идеальной формулировки (да, считаем, что это hard skill))

Какие Soft Skills нам нужны:

1. Креативное мышление. Ты умеешь и любишь выдумывать. У тебя развита насмотренность в культуре, умеешь вдохновляться трендами и адаптировать лучшие практики в своих работах.
2. Критическое мышление. Нам важно, чтобы ты умел(а) задавать вопросы и ставить под сомнение примерно всё, особенно решения руководителя.
3. Маркетинговое мышление. Мы ищем автора, который умеет не только писать, но ещё и продавать, вытаскивать ценности продукта и красиво интегрировать их в креативы.
4. Проактивность и ответственность.
5. Развитый эмоциональный интеллект. Для нас важно, чтобы ты умел(а) чувствовать людей вокруг, читателей и себя.

Что мы предлагаем:

• стабильную заработную плату: фиксированный оклад;
• гибкий график: мы работаем 5/2. Подходим и для жаворонков, и для сов: ты можешь начинать в 9:00 и заканчивать в 18:00, или начинать в 11:00 и заканчивать в 20:00. Важно быть на связи с 11:00 до 18:00 по Москве;
• удобный формат: офис находится в 5 минутах от м. Чистые пруды (у нас есть классные балкон и джакузи!). Работаем в гибридном формате, но готовы обсудить удалёнку, если ты находишься в другом городе;
• культуру: мы — перформанс-дривен команда. Для нас важны проактивность и фокус, прозрачность и обратная связь, открытость новому и развитие. При этом нам важно гордиться продуктом, а за задачами видеть человека, а не функцию;

Бенефиты:

• безлимитный доступ к 100+ онлайн-курсам Синхронизации для тебя и 2 твоих друзей;
• карта ICOM, которая позволяет бесплатно посещать все музеи мира;
• скидки от наших партнёров: Skyeng, Fitmost, PurPur, Сила ветра и др.;
• корпоративные мероприятия: мы смотрим вместе новые курсы, ходим на экскурсии и празднуем большие и маленькие победы.

При отклике мы попросим тебя сделать тестовое задание ❤️
*Соцсети Instagram и Facebook запрещены в РФ; они принадлежат корпорации Meta, которая признана в РФ экстремистской.

Привет! Это Ксюша, руководитель отдела продаж курса «Как стать искусствоведом» в Синхронизации.

Сейчас мы ищем менеджера по продажам, который(–ая), будет приглашать слушателей в путешествие в мир искусства.

Какие задачи тебя ждут:

• связываться со слушателями по входящим заявкам с сайта голосом и текстом;
• отвечать на вопросы слушателей о программе курса, тарифах, способах оплаты;
• мягко отрабатывать возражения и продавать курс, с опорой на потребности слушателей: важно, чтобы ты мог(-ла) услышать и грамотно проработать запрос клиента: иногда надо помочь выбрать из нескольких тарифов, важно чётко ответить на вопросы по содержанию, форматам и особенностям оплаты;
• заниматься мягкими продажами, оформлять оплаты и регистрировать слушателей на курс;
• вести CRM-систему по работе с клиентами.

Ты – идеальный кандидат, если:

• получаешь удовольствие от общения с людьми, тебе нравится помогать;
• умеешь вести грамотную и милую коммуникацию (да-да, именно милую!);
• обращаешь внимание на важные детали в общении и в задачах;
• аккуратно ведёшь CRM-систему и таск-трекер (мы используем amoCRM, G-suit, Пачку, Asana);

Если у тебя нет опыта работы в продажах – не страшно! Погрузим в продукт и научим тебя мягким продажам.

Что мы предлагаем:

• заработная плата: фиксированный оклад + % от продаж по прогрессивной шкале;
• график: 5/2, с 10:00 до 19:00, где суббота рабочий день;
• формат: удалённая работа из любой локации;
• культура: мы — перформанс-дривен команда. Для нас важны проактивность и фокус, прозрачность и обратная связь, открытость новому и развитие. При этом нам важно гордиться продуктом, а за задачами видеть человека, а не функцию

Бенефиты:

• безлимитный доступ к 100+ онлайн-курсам Синхронизации для тебя и 2 твоих друзей;
• карта ICOM, которая позволяет бесплатно посещать все музеи мира;
• скидки от наших партнёров: Skyeng, Fitmost, PurPur, Сила ветра и др.;
• корпоративные мероприятия: мы смотрим вместе новые курсы, ходим на экскурсии и празднуем большие и маленькие победы.

Пожалуйста, оставь свой ник в TG при отклике — так HR свяжется с тобой быстрее!

Я — Ольга Чуворкина, академический директор лектория Синхронизация.

Мы делаем качественный и интересный продукт. И хотим, чтобы так было и дальше! А для этого нам нужны методисты. Если вы из тех, кто не боится амбициозных целей, горит той же идеей, что и мы, и хочет развиваться личностно и профессионально, нам по пути.

Сейчас в команду методистов мы ищем:
1. методиста образовательных программ, который возьмет на себя курсы по гуманитарным наукам (литературе, кино, музыке, театру в первую очередь)
2. методиста образовательных программ, который возьмет на себя направление софт-скилов (деловой этикет, деловая коммуникация, искусство риторики, софтовые компетенции, финансы и т.д.).

Кто он — методист Синхронизации?
Он(-а) отвечает за полный цикл производства образовательных продуктов в самых разных форматах: офлайн-лекция, мастер-класс, вебинарный или видеокурс, образовательные игры и квизы, лонгриды и майнд мэпы и т.д.

Он(-а) работает в тесной связке с нашими экспертами-лекторами, редакторами-сценаристами и командой видеопродакшена. Именно методист отвечает за конечный образовательный результат, собирает ОС от наших слушателей и следит за метриками контроля качества.

За 10 лет работы мы в Синхронизации выработали свой подход и методологию для каждого формата образовательного контента. И для нас очень важно как поддерживать его качество, так и привносить новые идеи, чтобы пользовательский опыт становился ярче и интереснее.

Что должен делать методист:

• Участвовать в формировании образовательной стратегии как для массовых B2C-курсов, так и для корпоративных B2B-программ, совместно с командой предлагать новые направления, форматы и подходы в обучении;
• Вести полный цикл разработки курса: от определения образовательных целей и проработки структуры до реализации готового продукта на платформе и сбора обратной связи от слушателей;
• Анализировать тенденции и потребности рынка и создавать программы на их основе;
• Разрабатывать эффективную методологию образовательных онлайн-курсов, максимально вовлекая пользователя в процесс обучения;
• Работать с командой: курировать лекторов, подбирать и обучать новых экспертов, делать прогоны и давать ОС экспертам, с которыми Синхро уже работает, создавать тексты с редакторами, разрабатывать концепции роликов с видеопродакшеном;
• Контролировать качество образовательных курсов: обрабатывать ОС от слушателей и экспертов и вносить доработки, улучшать пользовательский опыт.

Также наш методист:

• Владеет навыками педагогического дизайна для онлайн и офлайн продуктов, знает форматы e-learning и понимает основы андрагогики;
• Умеет глубоко погружаться в незнакомую тему;
• Находит общий язык с любыми людьми и может корректно давать обратную связь;
• Умеет структурировать информацию, объяснять сложные темы и создавать интересные истории;
• Любит раскладывать операционку по полочкам: знает, как вести проект, определять цели, планировать и ставить задачи, следит за сроками и процессом работы;
• Ориентируется в индустрии образования, изучает методики создания образовательных программ и стремиться использовать наиболее удачные;
• Творчески мыслит и придумывает новые форматы взаимодействия с пользователем и вовлечения его в процесс обучения;
• Умеет держать баланс между «вовлекающе» и «научно»;
• Не боится междисциплинарных подходов;
• Может придумать, как рассказать о каком-то феномене из области культуры или науки так, чтобы слушатели иначе стали смотреть на вещи;
• Обладает опытом создания и запуска образовательных продуктов от 3-х лет;
• Понимает специфику бизнес-программ, тренингов и soft skills-развития;
• Обладает профильным образованием (гуманитарным/естественнонаучным)

Важно! Наши методисты сами нередко выступают в качестве экспертов при создании курсов на определенные темы, поэтому здорово, если вы являетесь экспертом:

• в области литературы, кино или музыки
• в психологии/философии (или просто имеете опыт работы с темами софт-скилз и знаете форматы корпоративного обучения) 

Чтобы работать с нами, важно:

• быть готовым к вызовам — мы стремительно растущий проект и постоянно перестраиваемся в условиях внешней непредсказуемости;
• хотеть работать с большими проектами: каждый наш курс — это целый механизм, в который вовлечены сразу несколько команд!
• не бояться совмещать несколько ответственных проектов одновременно — мы ценим тайм-менеджмент и верим, что с его помощью можно свернуть горы;
• обладать блеском в глазах — во-первых, это заразительно, во-вторых, помогает делать наш продукт человечным;
• хотеть творить и развиваться — все возможности мы предоставим, разве не мечта?

Если это все о вас, откликайтесь ❤️